Facebookへの連絡方法

Facebookに連絡する理由はたくさんあります。保護者は安全を確保したいと考えており、子供のアカウントのプライバシー設定は正しく設定されています。明らかな理由もなくプロファイルを無効にすることができ、設定を変更しても不快な広告が常に消えるとは限らず、ハッキングされたアカウントは非常に苛立たしいものです。 Facebookへの連絡方法を決定することは、通常、特定の問題に適切なオプションを見つけることです。 Facebookは、助けを求めるためのさまざまな形式と手段を提供しているため、膨大な数のオプションが混乱を招く可能性があります。

Facebookヘルプコミュニティ

Facebookヘルプコミュニティは素晴らしいリソースです。何千人ものFacebookユーザーがコミュニティに参加しています。彼らは助けを提供し、質問に答えます。ページの左側には、特定のトピックをすばやく見つけるのに役立つカテゴリがあります。カテゴリ「上位の質問」には、最も一般的なクエリが含まれています。 Facebook For Business、Facebook＆Privacy、Facebook Developers、Facebook Engineers、Facebook Designなど、更新を投稿したり、質問に回答したりするFacebookページがいくつか存在します。

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Facebookヘルプセンター

Facebookヘルプセンターは、ホーム画面の右隅にあるドロップダウンボックスからアカウント設定を開くことで利用できます。ヘルプセンターへのリンクは、設定ページの下部にあるリンクの2行目の左から最初のリンクです。ヘルプセンターには、ページの上部に5つのリンクがあります。 1つのリンクはホームページに戻り、3つの中央のリンクは特定のヘルプセクションにつながります。 5番目のリンクは、サポートメッセージ専用の受信トレイです。

なりすましアカウント

Facebookで誰かがあなたになりすましている疑いがある場合は、その人のプロフィールページにアクセスしてください。名前を検索するか、友達にリンクを送信してもらいます。ページのカバー写真をクリックして、「レポート」を選択します。レポートの提出を完了するための一連の指示があります。 Facebookアカウントをお持ちでなく、なりすましを報告する必要がある場合は、「なりすましアカウントの報告」お問い合わせフォームを使用してください。

ビデオと写真のプライバシー

ビデオまたは写真のプライバシー権を報告するためのいくつかの連絡フォームがあります。適切なフォームを選択すると、一般的なレポートを使用するよりも迅速な結果が得られます。 Facebookの個人のプライバシー権を侵害する画像、国のプライバシー権を侵害する画像、およびFacebookのログインページでプロフィール写真の削除をリクエストする特定のフォームを報告するためのオプションがあります。 Facebookのプライバシー権を侵害する動画や、国のプライバシー権を侵害する動画のフォームもあります。

無効または一時停止されたアカウント

ほとんどのユーザーは、ログオンを試みるまで、Facebookアカウントが一時停止または無効になっていることを知りません。一時停止されたアカウントは、不正なログイン試行の結果です。無効化されたアカウントは、Facebookの利用規約に違反した場合の意図的な行動です。ユーザーは、ログインを試みるときに、連絡フォームと指示にアクセスして、決定に異議を申し立てたり、身元を確認したりできます。

記念アカウント

亡くなった人のFacebookアカウントをオンラインで維持するには、「メモリアル化リクエスト」お問い合わせフォームを使用します。 「医学的に無能力または死亡した人のアカウントの特別リクエスト」フォームは、アカウントを完全に削除するために使用されます。追悼アカウントから画像やタイムラインレビューなどのコンテンツを取得するための「故人のアカウントからのコンテンツのリクエスト」というフォームもあります。

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不快なコンテンツの報告

Facebookの利用規約に違反する広告、画像、プロフィール、コメント、グループ、およびページを報告するプロセスは非常に簡単です。報告したい画像、ビデオ、またはその他のリンクやコンテンツをクリックします。各コメントまたはオブジェクトの右側に3つのドットが付いたボタンがあります。コンテンツの種類に応じて、フィードバックまたはレポートを提供するオプションが表示されます。コンテンツがFacebookの利用規約にどのように違反しているかを尋ねるオプションを含むメニューが表示されます。状況に最適なオプションを選択し、送信ボタンをクリックします。

脅威を報告する

虐待を報告するために、いくつかの連絡フォームが利用可能です。 「恐喝、親密な画像、または親密な画像を共有する脅威の報告」フォームを使用して、恐喝と脅迫を報告し、子供に関する情報を共有します。この場合、恐喝は大人向けの親密な画像にのみ適用されますが、子供に対する脅威をここで報告する必要があるという制限はありません。 「脅迫メッセージの報告」というタイトルの連絡フォームは、性的でない脅威がプライベートまたは妥協的なコンテンツを共有するためのものです。

IDと著作権保護の確認。

メインヘルプページの[ポリシーとレポート]リンクの下にあるドロップダウンメニューには、[IDのアップロード]というタイトルのセクションがあります。このセクションには、ID検証を提供するための適切で安全な方法が含まれています。 Facebookマーケットプレイスで、または一時停止されたアカウントを再開するために、IDの確認が必要になる場合があります。同じドロップダウンメニューの[知的財産]オプションには、著作権または商標違反を報告するための連絡フォームと手順が含まれています。

詐欺を避ける

詐欺を避けることは非常に重要です。 Facebookのヘルプセンターで提供される電話番号、電子メールアドレス、およびその他のオプションを使用して、常にFacebookに連絡してください。連絡先情報を見つけるために検索エンジンを使用しないでください。一般的な検索で見つかった電話番号の中には、Facebookで働いているふりをしている人につながるものがあります。その人は、個人アカウントにアクセスするのに十分な情報を取得しようとします。連絡先情報を見つけるために第三者を使用することは避け、他の人に支援を求めるときはいつでも、返信を慎重に評価してください。